2011年，商務(wù)部正式發(fā)布了包括《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》和《清潔行業(yè)企業(yè)資質(zhì)評價體系》在內(nèi)的三個清潔清洗行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于同年在全國范圍內(nèi)實施。

　　SB/T10595清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證，規(guī)定了清潔服務(wù)的分類，基本要求，服務(wù)準(zhǔn)備，服務(wù)提供，服務(wù)管理以及服務(wù)評價與改進(jìn)，適用于建筑物，構(gòu)筑物，設(shè)施及公共場所，交通工具(如汽車，船舶等)類泊，河流的水草和水質(zhì)的清潔等衛(wèi)生清潔。

　　隨著商務(wù)部清潔清洗行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的出臺，政府部門對清潔企業(yè)規(guī)范運營的要求不斷提高，一些地區(qū)已開展通過政府購買的方式對環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)，根據(jù)市場反饋信息顯示，大連，武漢等地區(qū)在政府招標(biāo)中要求投標(biāo)的清潔企業(yè)通過符合《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的“清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證”且有清潔行業(yè)經(jīng)營企業(yè)向公可進(jìn)行過清潔服務(wù)認(rèn)證咨詢。

　　除了政府會利用清潔服務(wù)認(rèn)證作為招標(biāo)要求以外，類似的養(yǎng)老服務(wù)等不同行業(yè)，同樣可能會在遴選清潔服務(wù)供應(yīng)商時提出清潔服務(wù)認(rèn)證等要求，對目前的市場開發(fā)和未來的市場機會儲備均十分有利。

　　清潔行業(yè)服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，以為認(rèn)證依據(jù)，是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評價。

　　《SB/T10595-2011清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》是清潔行業(yè)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)文件，規(guī)定了清潔清洗行業(yè)的服務(wù)范圍、領(lǐng)域的劃分和管理辦法，其構(gòu)架的評價系統(tǒng)將客觀有效地評價企業(yè)的專業(yè)水平和實力，引導(dǎo)市場有序競爭和發(fā)展。

　　《規(guī)范》適用于建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施及公共場所、交通工具(如汽車，船舶等)、類泊、河流的水草和水質(zhì)清潔等衛(wèi)生清潔(請注意不適用于家居保潔)，該標(biāo)準(zhǔn)適用范圍廣，涵蓋了幾乎全部的日常清潔活動，也是清潔清洗行業(yè)唯一一部關(guān)于本行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。